Защита прав потребителей

    Потребители традиционно рассматриваются в судебной практике в качестве наименее защищенной и более слабой стороны в правоотношениях с лицами, профессионально осуществляющими предпринимательскую деятельность по продаже товаров, выполнению работ, оказанию услуг, качество которых должно соответствовать требованиям, установленным нормативно.   К данной категории споров относятся, например:

• споры о взыскании убытков причиненных вследствии приобретения товаров (услуг) ненадлежащего качества, небезопасных для жизни, здоровья, имущества, окружающей среды;
• дела об имущественной ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги);
• споры о взыскании компенсации, морального вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги);
• споры о непредставлении информации о товарах (услугах) и об их изготовителях;
• споры о нарушении установленного срока службы, срока годности товара, гарантийного срока на товар (услугу);
• споры о неудовлетворении законных требований потребителя в период гарантийного срока;
• споры о нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг);
• споры о расторжении, изменении договоров и многие другие. 

  

   Правильно и своевременно составленная претензия, надлежащим образом врученная продавцу (лицу, оказывающему услуги, выполняющему работы), а также  адекватно выбранный способ защиты  нарушенного права — залог успеха в спорах о защите прав потребителей!